Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana mars88 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna yang mengakses platform kami di Indonesia. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi setiap pengguna dengan standar keamanan yang ketat dan transparan.
Terakhir diperbarui: 2025. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna terdaftar dan pengunjung platform mars88.
mars88 mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna dalam rangka menyediakan layanan platform yang aman, fungsional, dan personal. Jenis data yang dikumpulkan meliputi:
Data yang dikumpulkan oleh mars88 digunakan secara eksklusif untuk keperluan operasional platform dan peningkatan layanan kepada pengguna di Indonesia. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk kepentingan yang tidak relevan dengan operasional platform.
Secara lebih rinci, data pengguna digunakan untuk tujuan berikut: verifikasi identitas dan usia pada saat pendaftaran akun; pemrosesan dan pencatatan transaksi keuangan secara akurat; personalisasi tampilan dan rekomendasi konten sesuai preferensi pengguna; pengiriman notifikasi transaksi, pembaruan akun, dan informasi penting lainnya; serta deteksi dan pencegahan aktivitas penipuan atau akses tidak sah.
Data analitik penggunaan dimanfaatkan secara agregat untuk memahami pola penggunaan platform dan meningkatkan performa serta antarmuka pengguna. mars88 juga menggunakan data untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku dan merespons permintaan dari otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
mars88 menggunakan cookies – file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda – untuk memungkinkan fungsi esensial platform seperti mempertahankan status login, menyimpan preferensi bahasa, dan mengingat pilihan tampilan. Tanpa cookies esensial ini, beberapa fungsi dasar platform tidak dapat beroperasi dengan baik.
Selain cookies esensial, kami juga menggunakan cookies analitik untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman mana yang paling sering dikunjungi dan di mana pengguna mengalami kesulitan navigasi. Informasi ini digunakan dalam bentuk agregat dan tidak mengidentifikasi individu secara langsung.
Pengguna dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi platform, terutama fitur yang memerlukan sesi login yang persisten. Kunjungi pengaturan browser Anda atau hubungi dukungan melalui halaman FAQ untuk informasi lebih lanjut tentang pengelolaan cookies.
mars88 menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau penghapusan yang tidak disengaja. Semua data yang ditransmisikan antara perangkat pengguna dan server platform dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri.
Data pengguna disimpan di server yang dilindungi oleh sistem keamanan berlapis, termasuk firewall, pemantauan akses real-time, dan prosedur pencadangan data berkala. Akses ke data pengguna secara internal dibatasi hanya kepada personel yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi operasional yang sah.
Meskipun mars88 berupaya keras untuk menjaga keamanan data, tidak ada sistem keamanan digital yang dapat menjamin perlindungan absolut. Pengguna juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial login mereka dan tidak menggunakan jaringan publik yang tidak terenkripsi saat mengakses akun. Dalam hal terjadi pelanggaran keamanan yang signifikan, mars88 akan memberitahu pengguna yang terdampak sesuai dengan prosedur yang berlaku.
mars88 tidak menjual, menyewakan, atau mendistribusikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan. Privasi pengguna adalah nilai utama yang tidak kami kompromikan demi keuntungan komersial.
Namun demikian, terdapat beberapa kondisi terbatas di mana data pengguna mungkin dibagikan kepada pihak ketiga, yaitu: kepada penyedia layanan pembayaran (seperti bank dan platform e-wallet Indonesia) yang diperlukan untuk memproses transaksi keuangan; kepada provider permainan yang mengoperasikan game di dalam platform, sebatas data yang diperlukan untuk fungsi teknis; serta kepada otoritas hukum yang berwenang jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Semua pihak ketiga yang menerima akses ke data pengguna diwajibkan untuk mematuhi standar kerahasiaan dan keamanan data yang setara, dan data tersebut hanya boleh digunakan untuk tujuan yang telah disepakati. mars88 tidak bertanggung jawab atas praktik privasi layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali platform.
Sebagai pengguna platform mars88, Anda memiliki sejumlah hak sehubungan dengan data pribadi yang kami simpan. Hak-hak ini dapat Anda exercisekan dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia setelah login.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan login ke akun Anda dan akses pengaturan privasi, atau hubungi tim dukungan mars88. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan kompleksitas permintaan tersebut.
mars88 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengolahan data, persyaratan hukum yang berlaku, atau pembaruan layanan platform. Setiap perubahan yang signifikan akan diberitahukan kepada pengguna melalui email yang terdaftar atau melalui notifikasi dalam platform, setidaknya beberapa hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas dokumen ini. Pengguna yang terus menggunakan platform setelah perubahan kebijakan diterbitkan dianggap telah menerima kebijakan yang telah diperbarui. Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui versi terkini dari Kebijakan Privasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi dan perlindungan data pribadi Anda di platform mars88, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui email yang tersedia di halaman akun setelah login. Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan data, atau langsung masuk ke akun untuk mengakses pengaturan privasi Anda.
Pelajari lebih lanjut di FAQ kami atau masuk ke akun untuk mengelola pengaturan data dan privasi Anda secara langsung.